سياسة الإرجاع والشحن عبر الإنترنت
يتم شحن المشتريات من مستودعاتنا من قبل وكالات البريد السريع المشهورة. يرجى السماح بعدد الأيام التالية من تاريخ استلام طلبك.
لأوامر الهند
-
تتم معالجة جميع الطلبات المحلية المدفوعة مسبقًا في غضون 3 أيام عمل.
-
سيتم تسليم الطلبات في غضون 7 أيام عمل عند التأكيد.
-
قد يستغرق التسليم إلى المواقع ذات التغطية المنخفضة أو المناطق التي يصعب الوصول إليها بين 15 يوم عمل.
سيتم تسليم الطلبات بين
-
9 صباحًا إلى 9 مساءً من الاثنين إلى السبت. باستثناء أيام العطل الرسمية.
-
يجب توقيع البضائع عند التسليم. إذا لم تتمكن من الحضور للتوقيع على التسليم ، فيرجى اقتراح بديل ، أي فرد من العائلة ، أو زميل ، أو جار ، وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لا تتحمل P2PExports أية مسؤولية عن البضائع الموقعة من قبل شخص بديل.
-
P2PExports ليست مسؤولة عن التلف بعد التسليم.
-
لأي شكاوى بخصوص طلبك ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء في غضون 3 أيام عمل من تسليم طلبك لحلها.
-
قد تختلف أسعار الشحن والتسليم بناءً على المنتج والتعبئة والحجم والحجم والنوع واعتبارات أخرى. يتم تحديد رسوم الشحن والمناولة في وقت تسجيل المغادرة وسيعرف المستهلكون بذلك قبل إجراء الدفعات
رسوم الشحن
لأوامر الهند:
نقوم بشحن المنتجات في جميع أنحاء الهند. تختلف أسعار الشحن حسب القيمة الإجمالية لسلة التسوق على النحو التالي:
لطلبات الدفع المسبق:
-
بالنسبة إلى 500 جرام - يتم شحن ما بين 50 إلى 125 روبية تقريبًا بناءً على location
-
لكل 200 جرام بعد 500 جرام سنقوم بشحن 10 روبية إضافية
نحن لا نقبل أوامر الدفع عند الإستلام
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في P2PExports ، نسعى جاهدين لمنحك أفضل تجربة تسوق ممكنة. ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكن إعادة استخدام المنتجات المفتوحة أو التالفة ، لا يمكننا قبول استبدال أو إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة بمجرد بيعها أو تسليمها.
-
P2PExports ليست مسؤولة عن أي ضرر يحدث بعد التسليم.
-
في حالة استلام المنتج في حالة تالفة (مكسورة أو تسرب أو أي حالة أخرى) ، لن يتم استرداد أو استبدال المنتج إلا إذا تم إبلاغه في غضون 24 ساعة مع إثبات الفيديو على فتح العبوة ، من وقت التسليم.
-
support@p2pexports.com(للاستفسارات المتعلقة بالشحن)
-
ستخضع طلبات الإرجاع والاستبدال للفحص والتدقيق بواسطة P2PExports
-
لن يتم تغطية الأضرار الناتجة عن الإهمال أو الاستخدام غير السليم أو التطبيق الخاطئ بموجب هذه السياسة.
-
بمجرد قبول طلب الإرجاع الخاص بك ، ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 3 إلى 7 أيام عمل وسيتم تحويل المبلغ عبر نفس طريقة الدفع المستخدمة أثناء تقديم الطلب.
-
يمكن الحصول على استرداد إذا تم إلغاء الطلب بواسطتك إما قبل شحن الطلب أو في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب ، أيهما أسبق. في حالة القبول ، ستتم معالجتها في غضون 7 أيام. لن يتم استرداد أي أموال بعد شحن الطلب.
-
لن يتم رد الأموال بمجرد بيع البضائع.


